购物消费一般都是去商场或者在网上，但如果你仔细观察不难发现，绍兴有不少商家把店面开进了CBD写字楼里，也就是所谓的“楼中店”。“楼中店”的魅力在哪？创业者为何将“战线”由街边撤至高楼？他们是如何吸引客户的？他们的创业经历有哪些值得借鉴？近日，记者对越城区迪荡CBD区域内的一处大厦进行了“扫楼”，探访了这栋大厦内的“楼中店”，试图寻找出其中的商业秘密。
邱女士是越城区迪荡富绅大厦内一家产后修复中心的店长。记者在现场看到，这家店开在写字楼的15层，除了一楼的电梯口有一个小小的牌外，大厦显眼处根本看不到这个修复中心的招牌。
“以前开在5楼，后来店面扩大又搬到了15楼，生意一直还可以。”邱女士告诉记者，当初中心的经营者选择把店开在写字楼里,最大的原因是出于房租成本考虑。“像我们现在整个商铺面积将近300平方米，年租金才10万元，这个价格迪荡沿街商铺根本就租不下。”
记者发现,租金便宜是商户将店铺开进写字楼最大的，比如在富绅大厦13楼的莱摩登造型，3年前曾把店开在越城区昌安一带的沿街。“那时店铺面积才40平方米，现在有100多平方米，面积大了一倍多，租金反而少了很多。”负责人叶先生说。
的确，和沿街商铺相比，写字楼商铺的租金价格上非常有优势，有些甚至可以节约几倍的成本。阿沧在越城区解放黄金地段经营着一家滑板店，曾经他也把店开在迪荡的一幢写字楼里。据他透露，和现在相比，在写字楼里开店至少可以节约二分之一成本。
“真是方便，早上预订好，晚上下班我就能拿到蛋糕了。”在富绅大厦21楼的赫蔓私人烘焙店，一位30多岁的女士提前预订了蛋糕，她说，自己就在楼下办公，经常会在网上预订这家店的甜品吃。
赫蔓私人烘焙店于三年前选择开在这幢写字楼里，除了售卖甜品，主要开设烘焙课，让顾客自己DIY，因此需要较大面积的商铺。“把店开在写字楼里，安静、场地宽敞，十分适合教学。”应店长说，现在楼上楼下的职员也都成了她的常客，他们喜欢带着孩子过来买蛋糕或是亲手体验。
同样位于该大厦20楼的麦壳儿童摄影，日前正在紧锣密鼓地装修布置当中，过几天这里将正式开业迎客。该店老板邬先生告诉记者，宁波、舟山等地已经开了6家分店，与其他分店一样，在绍兴他们同样将店面选在了写字楼中。
记者走进店内发现，三四百平方米的店铺内，包括休息区、拍摄区、化妆区等多个功能区，各类专业器材一应俱全。“写字楼中的出租房面积普遍较大、格局较好，像我们这个店如果选在沿街，就要租两层了，在这里一层就可解决，并为顾客拍摄、做造型提供了充足的场地。”邬先生说，如今私家车越来越多，停车成了消费者进店前考虑的一大问题。沿街的商铺扎堆，消费者找个停车位往往要花上不少时间，但写字楼附近一般都配有停车场，消费者停车方便了，消费体验感也会随之增强。
记者发现，除了租金的优势外，写字楼的商铺一般面积更大，也更好。比如柯桥有一家面积达1200多平方米的时尚服饰生活馆，就开在了写字楼的22楼，店内除了购物，还可以听音乐、品咖啡、看图书，在音乐和花香中，享受购物的乐趣。
在写字楼开店是“养在深闺人未识”，如何吸引顾客上门商家的脑筋，没有好的推广、营销能力，可能马上就会关门大吉。
王女士在越城区迪荡街道云区工作，前段时间午休她偶尔会去附近一家写字楼的服饰店逛逛。“前两天去发现店已经关门了。那家店的生意确实一直不是很好，大部分顾客也是写字楼里的员工，过的人根本不知道有这家店，更不可能上来。”
管理富绅大厦的众和物业工作人员告诉记者，该写字楼内开了很多小店，有些营业一段时间就人走房空，主要还是经营不善。
记者了解到，开在写字楼里的商铺很大一部分是老店新开。“我们店以前在别的地方已经开了好几年，积累了一定的客户群体，他们的口口相传给我们带来了新客户。”莱摩登造型的叶先生说。
此外，线上营销也是“楼中店”店主们最常用的手段。邬先生说，他的摄影店主要通过线上宣传、预约为主。
主营蛋糕定制的应店长则告诉记者，开店初期，她会与其他单位、商业体进行合作，经过这一两年宣传，已经形成了一批较为固定的客户群体。“像现在我们在微信上通知开设烘焙课，一部分顾客过来学，也会带来一些亲朋好友。”
一位梦见杀人流血在写字楼里开服装店的老板透露，平时她更注重推广和营销，经常通过朋友圈发布服饰信息，好每一个客户。一旦失去一个回头客，就会失去他身后的客户群。
绍兴文理学院越商研究院院长李生校教授分析说，当前越城区的写字楼商业业态还不够丰富，一般以美容、餐饮、健身等为主，或者为中介机构。“绍兴一些写字楼楼盘不仅包括写字楼，还有住宅部分，以单身公寓形式呈现，这些住宅的业主也是项目商业的潜在消费群体。在目前的写字楼租赁市场中，最活跃的客户群体就是创业团队，这批年轻人也带来了区域内写字楼商业新模式。”
的确，记者在采访中发现，这些“楼中店”的老板大部分看上去很年轻，创业的时间也不长，一般在两三年左右。但李生校教授认为，写字楼创业也有弊端，首先是就业、后期物业、金融周期一旦有所变动，会影响租金，使人无法控制成本。其次，有关部门虽然出台了一些政策来推广使用写字楼，促进CBD楼宇经济，但是涉及到“楼中店”这种创业形式，相关待遇落实会遇到许多问题。
其实，不少创业者也明白在写字楼内开店的困难。“客源有限，精准定位才能吸引顾客。”一位“楼中店”服装经营者说，如今消费者对原创个性需求越发明显，只要拥有能把握时尚潮流，设计感独特同时彰显个性、穿着舒适的服装，即使隐没在楼群里,消费者也会主动找上门来。