2016年,和合谷应对市场变化,重点实施“管理、模式、产品结构、人才培养”4项创新举措,总体销售业绩提升了13.8%。
我们对一线程序流程进行了深度梳理,全面SOP模块化管理,实现了操作程序、管理要求的标准化、简单化、可视化;所有门店实现了透明厨房;通过“7+1”的方式精简菜单、优化结构;多渠道选拔人才,理论与实操互促互补,加快人才成长;牵手弘毅投资,为下一步加快发展提供资金和资源保障。
2017年,我们发布了全新战略规划,计划用五年时间,实现门店数从100家到1000家的跨越。今年和合谷还将建设一个新的中央厨房,并迈出国际化发展的第一步。
从27年前东莞长安国道边的“168甜品屋”,到拥有600余家直营店的国内规模最大中式快餐品牌,真功夫实现了由个体企业向现代化企业集团的飞跃。2015年,真功夫首度发布“中式快餐孵化器”战略,开始生态化产业布局,依托“O2O营销系统、供应链系统、智能门店营建系统、互联网金融、真功夫米饭大学”五大支柱,打造“中式快餐孵化器”。
2016年,真功夫发布全新品牌形象,门店时尚升级,品牌价值与顾客就餐体验双管齐下,让新一代的消费者产生品牌归属感。
2016年,呷哺呷哺18岁礼。我们升级了主VI设计,品牌LOGO去掉了黑色框线,更显阳光活力。同时推出文艺小清新、小资轻奢华、极简工业风和现代中国禅等多款升级版的新店型。我们还新增了火锅底料业务,进入电商及商超等渠道;推出“呷哺小鲜”外卖小火锅。此外,首个中高端副牌“湊湊”推出后迅速走红,目前已在的三里屯、新东安、六里桥、中关村、望京开出5家店。
2017年我们将继续扩大规模,呷哺门店要达到700家,并试水主打人群的大店型;湊湊也将全国,在上海、武汉等地开店,从而为2020年实现千店、百亿营业额、十亿利润的战略目标夯实基础。
经营出一个好的品牌,包括了品牌、品牌定位、品牌承诺和品牌体验等基本要素。如望湘园的品牌是正直务实,产品就是人品,品质就是品牌。15年来,始终将品质管理放在首位,从采购源头,到加工、配送、质检,再到全国每一家分店,从原料到餐桌的过程,层层把关。
品牌体验对餐企尤为重要。为了抓牢年轻主力消费群,望湘园这几年持续在做品牌升级。从店铺形象、工服的升级、标准流程的梳理,到核心产品、餐具器皿的升级,最后到“辣得舒服”品牌文化推广,从营运、市场、培训、研发、采购、物流、外送、企业文化建设等方方面面,做了很多大刀阔斧的革新。
庆丰包子铺已有近70年的历史,以“积善余庆、国富民丰”为文化。2005年起,庆丰踏上连锁经营之,现已拥有完整的加盟商甄选、店铺选址、加盟管理、运营管理和产品开发体系。截至2016年底,我们共有连锁店铺342家,遍布全国11个省份、34个城市。
庆丰源头掌控、绿色营养、品质,去年更与多处原生态绿色建立合作关系。未来,庆丰将继续以馅料为研究核心,以“精致加精巧”为指导思想,一步步将庆丰“馅文化”研究到极致。同时,我们将充分发掘和使用绿色、生态食材,将中国特有的“低温烹饪”技法及绿色、营养、健康的生活推向大众。
2016年,东来顺集团以提质增效为目标,以“小善计划”为抓手,积极推出自制糖葫芦、自制小瓶甜品、自制饮品、现烤羊肉串、京八件礼盒、熟食礼盒、烧烤礼盒等系列产品,丰富了产品结构,全年创收4000多万元。同时,利用CRM会员体系与微信会员平台相结合,全年推出52周营销活动,吸引了32万人次参与,显著提升聚客能力。
2017年,我们要以“创新”作为引领企业发展的第一动力,着力打造以“产品+餐饮”为业务架构的双轮驱动发展模式,扎实推进“产品和模式创新、体制机制、人力资本”三大供给侧,做强主业、固本强基,力争再创佳绩。
2016年,王品集团的经营战略是“多品牌、小规模、限城市”。王品集团采用组织型创业方式,按照十字形的发展战略布局多品牌,即以同一价格带、同一群消费者为横轴,以同一品类向上、向下延伸为纵轴,在这一横一纵上寻找商机。在新形势下,不仅同一品牌的店数规模要缩小,门店也要朝着小规模方向发展。已开发市场更易掌控,也有利于降低管理成本,王品集团目前已在37个城市开店,而这些城市的P加起来约占全国P的52%。
2017年,王品集团的工作重点是战略的落地与执行,将着力在中餐体系的营运优化、后勤供应链的整合以及人资训练的发展。
随时随地让顾客放心享受是永和大王的。自1995年在上海开设第一家餐厅以来,永和大王已在全国开设了320多家餐厅。2016年我们延续品牌的完善升级:不仅新推出两款旗舰菜品,更对招牌产品进行了改良。门店整体风格也变得更具风情,也更舒适。我们还与主流外卖平台合作,给更多顾客提供便利。在食品安全管理上,永和大王始终每一个产品的黄金标准,加强餐厅的服务训练,不断优化系统和操作流程,以达成产品品质一致性的目标。2017年,我们将持续对产品进行创新,并提供风味美食,贴心的服务和安全可靠的质量,认真做美味,力争成为快餐界的中华美食第一品牌。
2016年,嘉和一品营收同比增长35%。我们从多方面提升顾客体验:就餐全面升级,清新明亮,休闲舒适;坚守营养健康,不断研发新品;提供简洁、时尚、品质的器皿;开展社区大讲堂,分享养生知识;提倡及时、热情、微笑服务。外卖业务更实现了爆发式增长。
2017年,我们会一如既往地提升顾客体验,线上线下结合,推出微信点餐和微商城,进一步满足顾客需求,提升品牌美誉度。未来三年,我们的门店数将达到300家,从向周边市场拓展。我们致力打造“幸福嘉和”,让员工有家一样的感觉,让顾客如同回家,享受“一碗粥的小幸福”。
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